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如果在淘宝上收不到验证码，可以尝试以下几种方法来解决这个问题，对于使用苹果设备或其他设备的用户都适用。
1、检查手机号码是否正确：确保在填写手机号码时没有任何错误，包括多余的空格或其他字符。
2、确保手机信号良好：手机信号不稳定可能导致验证码无法接收，可以尝试走到户外或确认手机信号强度。
3、检查手机是否设置了拦截功能：有些手机会误将某些信息（如验证码）当作垃圾信息拦截，建议检查手机的短信拦截功能，确保没有将淘宝的验证码设为拦截对象。
4、尝试重新获取验证码：确认以上步骤无误后，可以尝试重新获取验证码。
5、联系淘宝客服：如果以上方法都无法解决问题，建议联系淘宝客服寻求帮助，可以通过淘宝的官方客服电话或在线帮助中心进行咨询。
6、尝试使用其他手机或方式接收验证码：可以试着用另一部手机或电脑接收验证码，或者尝试使用语音验证码等其他方式。
7、检查手机软件是否需要更新：有时，手机的软件版本过旧也可能导致接收不到验证码，可以检查手机的软件版本，如有需要，进行更新。
如果问题仍然存在，可能需要进一步检查手机或网络环境是否存在其他问题，在某些情况下，可能需要等待一段时间再尝试获取验证码，或者等待网络状况改善后再进行操作。